Ochrana soukromí

Společnost RipaRolla s.r.o. se sídlem Masarykovo náměstí 157/5, 405 02 Děčín, IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678 (dále jen "Správce") zpracovává Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen "GDPR") a dalšími právními předpisy.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

1.1. Správce zpracovává následující kategorie osobních údajů:

• identifikační údaje (jméno, příjmení, titul, datum narození)
• kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon)
• údaje nezbytné pro realizaci plateb (číslo účtu, údaje o platební kartě)
• údaje o objednaném zboží a službách
• údaje o reklamacích
• IP adresa a cookies
• další údaje, které nám sami sdělíte nebo které zjistíme v souvislosti s poskytováním našich služeb

2. Účely a právní základ zpracování osobních údajů

2.1. Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• plnění smlouvy – zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• plnění právních povinností – zejména povinností ve smyslu účetní a daňové legislativy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
• oprávněné zájmy správce – zejména pro účely ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence a kontroly (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
• zasílání obchodních sdělení – na základě Vašeho souhlasu nebo v případě oprávněného zájmu, pokud jste již naším zákazníkem (čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo f) GDPR)

3. Doba uchovávání osobních údajů

3.1. Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze smlouvy, tj. minimálně po dobu trvání smlouvy, a dále po dobu, po kterou je správce povinen osobní údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů nebo po dobu, na kterou jste nám udělili souhlas. Ostatní údaje jsou zpracovávány po dobu tří let, nestanoví-li právní předpisy jinak.

4. Příjemci osobních údajů

4.1. Vaše osobní údaje mohou být pro zajištění výše popsaných účelů zpracovávány vedle správce také zpracovateli, a to na základě smluv o zpracování osobních údajů uzavřených v souladu s GDPR.

4.2. Zpracovateli osobních údajů správce jsou:

• poskytovatelé IT služeb a hostingu
• poskytovatelé účetního a daňového poradenství
• poskytovatelé právních služeb
• poskytovatelé platebních brán a služeb zpracování plateb
• poskytovatelé doručovacích služeb

4.3. Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetích zemí nebo mezinárodní organizaci.

5. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

5.1. Ve vztahu k Vašim osobním údajům máte následující práva:

• právo na přístup k osobním údajům dle čl. 15 GDPR
• právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR
• právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v těchto podmínkách
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů

6. Podmínky zabezpečení osobních údajů

6.1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.

6.2. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

7. Cookies

7.1. Naše webové stránky používají soubory cookies. Více informací o cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.

8. Kontaktní údaje

8.1. V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování Vašich osobních údajů se na nás můžete obrátit následujícími způsoby:

• e-mailem na adrese: [email protected]
• telefonicky na čísle: +420 412 530 111
• poštou na adrese: RipaRolla s.r.o., Masarykovo náměstí 157/5, 405 02 Děčín

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. října 2023.

9.2. Správce je oprávněn tyto zásady změnit. Novou verzi zásad ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.